นโยบายความเป็นส่วนตัว ly88

ข้อ 1 — ข้อมูลส่วนบุคคลที่ ly88 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ly88 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหมวดหมู่ต่อไปนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ที่พักอาศัย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินกับ ly88
• ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส) และการตั้งค่าบัญชี

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และรุ่นอุปกรณ์
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจบนแพลตฟอร์ม ly88
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
• ข้อมูล Session และ Cookies ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้

ข้อ 2 — วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

ly88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก — ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เมื่อ ly88 ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่ได้จากการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ที่เก็บโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — บันทึกการสนทนาและการร้องเรียนที่ท่านส่งให้ ly88

ข้อ 3 — วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ly88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน และการจัดการบัญชีสมาชิก
• การให้บริการลูกค้า ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับแต่งประสบการณ์ใช้งานและแนะนำโปรโมชั่นที่เหมาะสม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน้าที่ในการรายงาน
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
• การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

ly88 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

ข้อ 4 — การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ly88 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปัน ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ที่ผูกพันโดยสัญญาเก็บข้อมูลเป็นความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
• การป้องกันการฉ้อโกง — การแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลอาจถูกโอนพร้อมกัน โดย ly88 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ข้อ 5 — มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ly88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับมืออาชีพ ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ
• รหัสผ่านทุกชุดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถอ่านได้แม้แต่ทีมงาน ly88
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege เฉพาะผู้มีสิทธิ์เท่านั้น
• การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลสำรองหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามเป็นประจำ

แม้ ly88 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่การรักษาความปลอดภัยทางออนไลน์ 100% นั้นไม่อาจรับประกันได้ ท่านมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้ 2FA

ข้อ 6 — คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ly88 ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session และการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและธีม เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม ly88

ข้อ 7 — ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ly88 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ — ตลอดอายุบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) — 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — 3 ปี
• ข้อมูล Log การใช้งาน — 12 เดือน

เมื่อหมดความจำเป็น ly88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ข้อ 8 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว โปรดติดต่อ [email protected] ly88 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อ 9 — การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ly88 อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว ly88 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางหรือองค์กรที่รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ผูกมัดผู้รับข้อมูลให้ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่า PDPA
• การโอนข้อมูลดำเนินการตามข้อยกเว้นที่กฎหมายอนุญาต เช่น ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา

ข้อ 10 — การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

ly88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายนี้เมื่อใดก็ได้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ ly88 เมื่อมีการแก้ไข ly88 จะ

• อัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ

การใช้บริการ ly88 ต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ได้รับการอัปเดต

ข้อ 11 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ly88 แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตาม PDPA และรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล

สำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน หรือการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อได้ที่

อีเมล: [email protected]
หัวข้ออีเมล: "PDPA Request — [ชื่อของท่าน]"
ly88 จะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ